可视化运维解决方案总述

现代智能楼宇运维、智慧工厂运维以及智慧园区运维中如何解决“人”,“物”,“设备”高效率低成本的协同工作,为企业提供安全、高效、可靠的运维管理手段,一直是企业探索的重点领域。在互联网+新运维时代,结合大数据、云计算、移动化应用、物联网等关键技术,达美盛推出SAAS化的xCenter EAM(达美盛资产管理云平台)。构建了全方位的资产管理及智慧运维体系,其包括灵活多样的报事报修,完备的空间和设备资产管理、计划和临时工单、巡检维保和品质核查、二装及工程管理、能耗采集与计量管理、突发事件及应急指挥等主要核心模块。改变企业“过于依赖人”的传统模式,通过科技手段向运维管理要人力、要成本、要效率。

1.jpg现代智能楼宇运维、智慧工厂运维以及智慧园区运维中如何解决“人”,“物”,“设备”高效率低成本的协同工作,为企业提供安全、高效、可靠的运维管理手段,一直是企业探索的重点领域。在互联网+新运维时代,结合大数据、云计算、移动化应用、物联网等关键技术,达美盛推出SAAS化的xCenter EAM(达美盛资产管理云平台)。构建了全方位的资产管理及智慧运维体系,其包括灵活多样的报事报修,完备的空间和设备资产管理、计划和临时工单、巡检维保和品质核查、二装及工程管理、能耗采集与计量管理、突发事件及应急指挥等主要核心模块。改变企业“过于依赖人”的传统模式,通过科技手段向运维管理要人力、要成本、要效率。

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1、智能楼宇运维解决方案:

1510207775238266.jpg当前楼宇运维行业面临的业务痛点和难点主要是:工作模式传统,日常工作过于依赖人,工作效率底下;楼宇能源浪费严重,能耗使用情况不能及时掌握,无法制定有效的管理措施;人工成本不断升高,且流人员动性大,良好经验难以保留;对硬件设备维护不到位、不及时,导致存在安全隐患,维修成本高,设备使用寿命低;物业运维管理工作质量低,业主和用户不满意,影响企业的形象和效益;

xCenter EAM 从着手解决企业业务痛点和难点的角度出发:

通过达美盛自主BIM技术,从编码层面统一智能建筑的空间、设备等各项主数据,并成为各项智能系统汇总的数据呈现、数据使用平台,为日常运营运维作业提供数据服务,为经营管理决策提供可视化数据。

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移动APP,由此带来的深度移动化,是达美盛xCenter EAM的重要优势,将移动技术深度运用于xCenter EAM将大幅提升IT驱动业务开展的效率,是提高工作效率,节省人力成本的最有效手段。

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通过IOT采集技术,将楼宇能耗数据进行实时采集和汇总,形成用能单位核心关注的能耗使用情况分析结果,为企业制定合理的节能降耗措施提供数据支持。

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将传统记录在纸质载体上的,或者工作人员头脑中的工作经验电子化、数据化,形成持久可追溯的历史记录,使企业良好的经验和做法得以保留和传承。

制定合理的设备巡检维保计划任务,定时推送到相关人员的APP中去执行,能够使设备的巡检维保工作自动化、流程化、及时化,降低维护维修费用; 

报事报修和临时工单,能够实现对业主反应的问题进行及时处理和反馈,并由业主对处理的结果进行评价和打分,能够有效提高服务的响应效率和满意度。

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2、智慧工厂运维解决方案:

工厂属于设备密集型行业,为确保设备正常运行生产,运维工作及时高效,企业对关键设备的运行状况和维护工作非常重视。降低生产过程中设备停机的概率,就是提高设备生产的效率;有效延长设备的生命周期,就是增强企业资金周转的能力; xCenter EAM从整个行业的高度出发,结合先进的技术手段,推出符合相关行业的运维解决方案。

1510208448154010.jpg设备运行情况及时掌握:通过支持工业领域主流的标准协议,如OPC、Modbus、BACNet、Fesful等,实时采集设备的运行数据,使用户能够及时的掌握设备运行情况。

根据相关设备的阈值,结合采集的运行数据,系统能够自动判断当前设备运行状态是否正常,并可以自动触发报警机制,并将报警信息推送给相关人员进行处理。

可视化运维,结合BIM技术,能够使用户在三维可视化环境中,查看设备信息。

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移动化的报缺和消缺手段,能够有效提高设备缺陷的处理效率。将每次设备的缺陷问题和解决方案记录起来,形成企业的知识库,实现故障处理方案的自动推动能力。

VR技术的应用,能够帮助企业技术支持人员不需要亲临现场,就能够指导现场作业人员进行设备维护保养和故障排除的业务需求。


3、智慧园区运维解决方案:

1510208593133183.jpg随着近年来国家经济技术的不断发展,我国的园区发展已经从最早期的实验起步阶段,进过初步发展阶段,进入到现在稳定的发展阶段。但园区中的水电气、交通、建筑、设施设备等系统的信息孤岛仍然存在,劳动密集型的管理方式急待改善。

达美盛xCenter EAM基于园区的解决方案主要的建设目标是:

1.帮助园区管委会构建对园区智能管理、智慧管理的目标;

2.提高园区物业管理的工作效率;

3.为入驻园区的企业提供优质高效的运维服务。

4.梳理园区的品牌形象,提升园区的社会价值。

为园区管委会提供的管理能力包括政务建设、招商租赁、企业管理与服务、园区的节能减排与环保工作建设。

为园区物业管理方提供的能力包括:报事报修业务管理、工单管理、环保、消杀作业管理及其他服务质量检查、员工定位签到、巡更巡检管理、物料使用管理,员工绩效管理的核心功能。

入驻园区的企业及人员,可以通过定制的APP进行日常的报事报修;在不安装APP的情况下可以通过蚂蚁金服作为报事报修的入口,也可以直接扫描设备二维码进行报事报修。

通过BIM技术,结合大屏投射,将园区多项工作的成果和绩效指标进行图形化、表格化的显示。展现园区的窗口形象。

通过O2O模式,打造全新的商业圈。涉及物流快递、购物商城、休闲体验、优惠活动、出行服务、停车服务、美容美甲,洗衣服务、宠物医疗。

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4、机场航站区资产管理解决方案:

航站楼作为机场控制中心,是安排好旅客、行李,保障机场高效运转的主要区域,其特点是人口流动性大、设施设备密集型高、安全等级要求严格。达美盛结合对行业的持续积累,推出基于机场航站区的运维及资产管理解决方案:

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围绕TOC(航站楼运行管理中心-Terminal Operation Center)的日常工作流程,建立起了包括:

统一工作平台:为各角色工作人员提供制定工作计划、提交报事、提交工单、接收工单、处理工单、报事处理、TOC作业、备品备件管理、设备设施管理等功能;

外包商管理:根据机场的管理模式,将部分业务采用外包的方式,对服务商的有效可控管理、对服务商的服务质量进行督查以及定期对外包商进行考核评价是其主要的管理工作之一

施工管理:航站区的工程项目管理,有着严格的审批流程和科学的管理制度。需要提供全流程的项目工程管理和施工进度监控功能,以达到规范航站区的施工管理、提高工程项目质量、保障施工安全,提升机场运转能力的目的。

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全面监控:全面监控作为TOC的“眼睛”,是TOC全局监控的手段。全面监控包括:重要设备、区域监控、重要保障可视化监控、外包人员定位监控、施工可视化监控。

巡更管理:巡更管理功能是管理者考察巡更者是否在指定时间按巡更路线到达指定地点的一种手段。能够帮助管理者了解巡更人员的表现,而且管理人员可通过平台随时更改巡逻路线,以配合不同场合的需要。

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1510208921995798.jpg巡更人员手持巡更设备,按照规定的路线和次序,在规定的时间到达指定的巡更点,触发设置在巡更点的巡更按钮,上传巡更信息,系统通过无线通信技术,获取最新的巡更信息。如果在指定的时间内,没有接收到信号,或者接收信号测次序有误,系统将认为是异常。这样,巡更人员出现问题或危险会很快被发觉。

资产管理:对航站楼拥有的固定资产有效明确的进行管理,准确的资产价值台账能够为领导提供有利的决策,以及资产生命周期中不断的事物处理,也能够提供简单、快捷、清晰的规范业务处理能力。


典型客户

21.jpg为上海森松制药设备有限公司构建的可视化运维系统,不仅帮助客户实时获取设备的运行数据,及时了解设备情况,还可以通过VR、BIM等技术,实现远程的运维支持与协助。

为普洛斯物流园区及光谷联合分别定制的运维管理系统,打通决策层、管理层、执行层之间链路,达到管理方面纵向贯通,业务方面横向关联,实现各业务的集中管控,建立健全设备台账,并为决策分析提供依据。

1510209047615569.jpg远洋:快速建立自主知产的B端C端平台, SAAS 化输出。亿街区+亿管家+FM+EBA+车场;




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